😣Mon colis est indiqué comme livré, mais je n’ai rien reçu

C’est embêtant, mais on a une solution 😇

Avant toute chose, si votre colis est indiqué comme livré sur le site du transporteur, vérifiez la date de livraison supposée.

• Si la livraison est censée avoir été faite il y a moins de 48h, rien d’anormal !

Il est très fréquent que La Poste indique ses colis (Colissimo) livrés avant même qu'ils ne le soient réellement.

C'est pourquoi, nous vous invitons à vérifier auprès de votre voisinage ou gardien afin de savoir si une personne aurait pu récupérer votre colis en votre absence ou bien patienter encore 1 à 2 jours ouvrés afin de voir si vous recevez ce dernier.

• Si le colis est indiqué comme livré il y a plus de 48h : contactez-nous !

Envoyez-nous un message via notre formulaire de contact : Ici ! et on prend le relais 😉