Il se peut que votre carte de crédit soit rejetée par notre prestataire de paiement pour l’un des raisons suivantes :
- votre plafond de dépenses (hebdomadaire ou mensuel) a été dépassé
- votre carte de crédit est bloquée ou fait l’objet d’une opposition
- un mécanisme de protection contre la fraude bloque la transaction (vous tentez par exemple d’effectuer une commande en France depuis un lieu inhabituel à l’étranger, ce système a vocation à vous protéger contre une autorisation frauduleuse de votre carte
💡Si vous le pouvez, essayez avec une autre carte de crédit.
💡Evitez de faire trop de tentatives si votre carte ne passe pas pour ne pas la bloquer.
📩Notre service client reste bien évidemment à votre disposition pour toute autre question : Contactez-nous ici