Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte client?
Voici les recommandations que nous vous invitons Ă suivre (parole dâexpert) đ
1. Pensez bien Ă vĂ©rifier que vous nâĂȘtes pas connectĂ© en mode âInvitĂ©â
Si vous ne parvenez pas Ă accĂ©der aux informations liĂ©es Ă votre compte et Ă votre commande, câest parce que vous nâavez pas créé de compte et que vous ĂȘtes donc en mode âInvitĂ©â sur notre site. Pas pratique!
Dans ce cas prĂ©cis, vous pouvez contacter notre service client pour avoir plus dâinformations sur votre commande : Ecrivez-nous ici !
đĄPetite astuce : Pour vos prochaines commandes, nous vous invitons Ă crĂ©er votre compte afin de pouvoir accĂ©der Ă lâensemble des informations liĂ©es Ă votre compte et Ă tous ses avantages đ
Si le problĂšme ne vient pas de lĂ , alors câest un peu plus technique đ©đŒâđ»
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- En haut Ă droite, cliquez sur lâicĂŽne des trois points en haut Ă droite de la fenĂȘtre
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- Descendez jusquâĂ la section âEffacer les donnĂ©es de navigationâ et sĂ©lectionnez âChoisir les Ă©lĂ©ments Ă effacerâ
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Si malgré cela vous ne parvenez pas à vous connecter, nous vous invitons à nous contacter : Par ici!